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Problemi e Rimedi

Semplifica la manutenzione del tuo elettrodomestico. Con i suggerimenti esperti di Sate service scoprirai come è facile avere cura e risolvere i piccoli problemi di utilizzo dei tuoi elettrodomestici



La mia lavastoviglie si accende ma non si avvia.

  • Si tratta forse di una interferenza elettronica per cui è necessario un "reset"
Prova a spegnere la lavastoviglie premendo il tasto on/off. Premi lo stesso tasto dopo qualche secondo per riavviarla. Tutto ok?

Oppure:

Prova a staccare la spina e riattaccarla dopo qualche secondo. Tutto ok?
  • La lavastoviglie potrebbe non scaricare correttamente. In questo caso le spie programmi dovrebbero lampeggiare.
Controlla che il tubo di scarico non sia stato schiacciato durante l'installazione

Oppure:

Forse l'installatore ha dimenticato di togliere il tabbo al tubo di scarico: prova a verificare che il tubo sia inserito correttamente nel sifone dell'impianto del tuo appartamento.

Oppure:

Il sifone dell'impianto idraulico del tuo appartamento potrebbe essere otturato: togli il tubo dal sifone e fai scaricare in un secchio l'acqua residua.
  • La lavastoviglie potrebbe non caricare correttamente e bloccarsi.
Il filtro del tubo di carico potrebbe essere intasato da sabbia/calcare: prova a svitare il tubo di carico dal rubinetto ed a pulire il filtro

Oppure:

Verifica che il rubinetto non sia chiuso o che non manchi acqua.

Oppure:

La pressione della rete idrica potrebbe essere troppo bassa: verifica che non sia sotto i 0,5 bar.

Oppure:

Controlla che il tubo di scarico non sia stato schiacciato durante l'installazione

Oppure:

Aspetta almeno 5 minuti: l'elettrovalvola di carico è infatti silenziosissima e più lenta rispetto alle vecchie elettrovalvole.

La lavastoviglie non risponde ai comandi.

  • Si tratta forse di una interferenza elettronica per cui è necessario un "reset"
Prova a spegnere la lavastoviglie premendo il tasto on/off. Premi lo stesso tasto dopo qualche secondo per riavviarla. Tutto ok?

Oppure:

Prova a staccare la spina e riattaccarla dopo qualche secondo. Tutto ok?
  • La lavastoviglie potrebbe non scaricare correttamente. In questo caso le spie programmi dovrebbero lampeggiare.
Controlla che il tubo di scarico non sia stato schiacciato durante l'installazione

Oppure:

Forse l'installatore ha dimenticato di togliere il tabbo al tubo di scarico: prova a verificare che il tubo sia inserito correttamente nel sifone dell'impianto del tuo appartamento.

Oppure:

Il sifone dell'impianto idraulico del tuo appartamento potrebbe essere otturato: togli il tubo dal sifone e fai scaricare in un secchio l'acqua residua.
  • La lavastoviglie potrebbe non caricare correttamente e bloccarsi.
Il filtro del tubo di carico potrebbe essere intasato da sabbia/calcare: prova a svitare il tubo di carico dal rubinetto ed a pulire il filtro

Oppure:

Verifica che il rubinetto non sia chiuso o che non manchi acqua.

Oppure:

La pressione della rete idrica potrebbe essere troppo bassa: verifica che non sia sotto i 0,5 bar.

Oppure:

Controlla che il tubo di scarico non sia stato schiacciato durante l'installazione

Oppure:

Aspetta almeno 5 minuti: l'elettrovalvola di carico è infatti silenziosissima e più lenta rispetto alle vecchie elettrovalvole.

Il tasto di selezione dei programmi non funziona.

  • Si tratta forse di una interferenza elettronica per cui è necessario un "reset"
Prova a spegnere la lavastoviglie premendo il tasto on/off. Premi lo stesso tasto dopo qualche secondo per riavviarla. Tutto ok?

Oppure:

Prova a staccare la spina e riattaccarla dopo qualche secondo. Tutto ok?
  • La lavastoviglie potrebbe non scaricare correttamente. In questo caso le spie programmi dovrebbero lampeggiare.
Controlla che il tubo di scarico non sia stato schiacciato durante l'installazione

Oppure:

Forse l'installatore ha dimenticato di togliere il tabbo al tubo di scarico: prova a verificare che il tubo sia inserito correttamente nel sifone dell'impianto del tuo appartamento.

Oppure:

Il sifone dell'impianto idraulico del tuo appartamento potrebbe essere otturato: togli il tubo dal sifone e fai scaricare in un secchio l'acqua residua.
  • La lavastoviglie potrebbe non caricare correttamente e bloccarsi.
Il filtro del tubo di carico potrebbe essere intasato da sabbia/calcare: prova a svitare il tubo di carico dal rubinetto ed a pulire il filtro

Oppure:

Verifica che il rubinetto non sia chiuso o che non manchi acqua.

Oppure:

La pressione della rete idrica potrebbe essere troppo bassa: verifica che non sia sotto i 0,5 bar.

Oppure:

Controlla che il tubo di scarico non sia stato schiacciato durante l'installazione

Oppure:

Aspetta almeno 5 minuti: l'elettrovalvola di carico è infatti silenziosissima e più lenta rispetto alle vecchie elettrovalvole.

La lavastoviglie effettua sempre lo stesso ciclo o sembra cambiarlo durante il lavaggio.

  • La lavastoviglie ha in realtà ha effettuato il ciclo da te selezionato.
La funzione "Memoria del ciclo più utilizzato" memorizza il ciclo che utilizzi con maggior frequenza e per comodità lo ripropone ad ogni riaccensione. Per cambiarlo, basta selezionare il ciclo desiderato con tasto il tasto "P" e chiudere la porta della lavastoviglie.

Ad ogni accensione mi appare sempre la spia dello stesso ciclo.

  • La lavastoviglie ha in realtà ha effettuato il ciclo da te selezionato.
La funzione "Memoria del ciclo più utilizzato" memorizza il ciclo che utilizzi con maggior frequenza e per comodità lo ripropone ad ogni riaccensione. Per cambiarlo, basta selezionare il ciclo desiderato con tasto il tasto "P" e chiudere la porta della lavastoviglie.

La lavastoviglie sembra essere troppo rumorosa durante il ciclo di lavaggio

  • Vibrazioni o fischi potrebbero essere causati da un eccesso di schiuma dovuto all'utilizzo di detergenti in pastiglia multifunzione (3in1 etc..)
Se disponibile sul tuo modello, imposta l'opzione pastiglia ad ogni ciclo di lavaggio.

Oppure:

Se il tuo modello non dispone dell'opzione pastiglia, prova ad utilizzare mezza pastiglia per ciclo.

Oppure:

L'utilizzo di detersivo in polvere e l'inserimento di brillantante liquido nell'apposita vaschetta consentono di ottenere migliori prestazioni di lavaggio.

La lavastoviglie perde acqua dalla porta

  • Probabilmente, nel ciclo precedente, hai utilizzato troppo brillantante ed in parte è fuoriuscito dalla vaschetta
Il brillantante fuoriuscito dalla vaschetta a contatto con l'acqua fredda genera una indesiderata ed elevata quantità di schiuma che potrebbe anche uscire dalla porta della lavastoviglie. Quando metti il brillantante fai attenzione ad eliminare con uno straccetto l'eventuale brillantante trasbordato durante il riempimento.

Ai bordi della porta della mia lavastoviglie si intravedono delle strane tracce bluastre.

  • Le tracce bluastre potrebbero essere generate dall' impronta non corretta della guarnizione
Utilizza un normale prodotto pulisci acciaio per pulire.

La pasticca di detersivo a fine ciclo è ancora intatta

  • La pastiglia potrebbe aver assorbito umidità o non essere idonea: dovrebbe infatti sciogliersi immediatamente al contatto con l'acqua
In questo caso prova a cambiare detersivo o a spezzare la pastiglia di detersivo.
  • Forse non stai utilizzando un ciclo di lavaggio completo ma un ciclo rapido o di solo ammollo.
Con il ciclo Rapido, spezza sempre la pastiglia di detersivo.

Non sono soddisfatta delle prestazioni di lavaggio della mia lavastoviglie.

  • La disposizione delle stoviglie all'interno del cestello potrebbe bloccare le pale della lavastoviglie.
Prima di avviare il ciclo, prova a dare un piccolo colpo per riavviare la corretta rotazione delle pale.
  • Stai forse utilizzando un ciclo di lavaggio non idoneo al carico di stoviglie
Prova ad impostare un ciclo di lavaggio per sporchi più resistenti.
  • I fori delle pale/irroratori potrebbero essere ostruiti da residui di cibo
Liberare i fori con una pinzetta, prestando attenzione a non rovinare il filtro.
  • Probabilmente, nel ciclo precedente, hai utilizzato troppo brillantante ed in parte è fuoriuscito dalla vaschetta
Il brillantante fuoriuscito dalla vaschetta a contatto con l'acqua fredda genera una indesiderata ed elevata quantità di schiuma che potrebbe anche penalizzare le prestazioni di lavaggio. Quando metti il brillantante fai attenzione ad eliminare con uno straccetto l'eventuale brillantante trasbordato durante il riempimento.
  • I piatti caricati nella lavastoviglie sono stati pre puliti con una spugnetta carica di detersivo per i piatti a mano
I detersivi per lavare i piatti a mano hanno elevato potere schiumogeno e non sono adatti per lavaggi in lavastoviglie. Dovresti evitare di introdurli nella vasca, anche se in piccole dosi.

La mia lavastoviglie lascia delle macchie bianche persistenti sulle stoviglie che sembrano non andare via neanche sotto acqua corrente.

  • Le macchie potrebbero essere causate da un eccesso di schiuma dovuto all'utilizzo di detergenti in pastiglia multifunzione (3in1 etc..)
Se disponibile sul tuo modello, imposta l'opzione pastiglia ad ogni ciclo di lavaggio.

Oppure:

Se il tuo modello non dispone dell'opzione pastiglia, prova ad utilizzare mezza pastiglia per ciclo.

Oppure:

L'utilizzo di detersivo in polvere e l'inserimento di brillantante liquido nell'apposita vaschetta consentono di ottenere migliori prestazioni di lavaggio.
  • Le macchie bianche potrebbero essere causate dalla durezza dell'acqua della tua rete idrica e da una impostazione non corretta di questo parametro sulla lavastoviglie.
Nel caso in cui l'acqua della tua rete idrica sia particolarmente calcarea, impostare il parametro "Durezza dell'acqua" a livelli superiori a 4 o 5 (nella lavastoviglie la trovi impostata per default al livello 3).

Oppure:

Se il problema persiste installare un Calblock, disponibile presso i Centri Assistenza Indesit.

Non sono soddisfatta delle prestazioni di asciugatura della mia lavastoviglie.

  • L'utilizzo di detergenti in pastiglia multifunzione (3in1 etc..) e un eccesso di schiuma conseguente potrebbero compromettere le prestazioni di asciugatura della lavastoviglie
Le performance di asciugatura dipendono essenzialmente dall'utilizzo di ottimo brillantante liquido, versato nell'apposito contenitore. Nel caso tu voglia continuare ad utilizzare le pastiglie ti consigliamo di utilizzarne metà ad ogni ciclo di lavaggio ed introdurre brillantante liquido nell'apposita vaschetta.
  • Hai introdotto dell'aceto all'interno del contenitore brillantante?
Contrariamente a quanto comunemente si pensi, l'aceto ha proprietà opposte a quelle del brillantante creando uno strato di ruvidità sulle stoviglie che ne impedisce l'asciugatura.
  • Hai impostato un ciclo che esclude l'asciugatura
Il ciclo Quotidiano ad esempio, essendo uno dei rapidi (durata 1 ora), non prevede l'asciugatura

Toccando la lavastoviglie percepisco delle piccole scosse

  • Probabilmente l'impianto della tua casa è privo del collegamento di "messa a terra" e del filtro antidisturbo radio/TV (obbligatorio per legge). In questo caso il filtro scarica piccole correnti capacitive attraverso chi tocca la lavastoviglie.
Verifica la presenza dell'impianto di messa a terra del tuo appartamento o la presenza del corretto collegamento nella spina a cui è collegata la lavastoviglie.
  • Hai inserito la spina SHUKO del cavo alimentazione direttamente in una presa ITALIA: questo collegamento non garantisce il contatto di terra.
Cambia la spina di alimentazione del cavo della tua lavastoviglie: chiedi sempre a personale esperto e/o autorizzato e utilizza un adattatore idoneo 16A.
  • Il contatto a terra non è garantito se al cavo di alimentazione della lavastoviglie è stato inserito un adattatore per il tipo di presa ITALIA
Controlla l'adattatore e verificane idoneità: il contatto a terra deve sempre essere garantito.

Il ciclo di lavaggio che ho impostato sembra durare più di del tempo previsto nel libretto istruzione.

  • Ricordati che i tempi descritti a libretto sono indicativi e variano a seconda della quantità e tipologia di stoviglie e soprattutto dalla tipologia di sporco presente.
Le variazioni della durata dei cicli di lavaggio sono dell'ordine del 10%
  • Utilizzando le opzioni Short time, Pastiglie e Good Night, i tempi espressi a libretti possono variare anche di molto.
L'Opzione Goodnight può durare anche 4 ore. Con l'opzione Pastiglia il ciclo può aumentare in durata anche del 10/15% del tempo previsto a libretto.

Si è sganciato l'irroratore inferiore.

  • Per facilitarne la pulizia, lo sgancio dell'irroratore inferiore è "rapido"
Non è rotto: puoi riagganciarlo con altrettanta facilità facendo attenzione a non rompere le due alette di sostegno

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